Real Time Marketing Nedir, Nasıl Yapılır?
Real-time marketing (gerçek zamanlı / Eş zamanlı pazarlama), olaylar veya anlık trendler üzerinden hızlı bir şekilde tepki vererek, markanın veya ürünün tanıtımını yapma stratejisidir. Bu tür pazarlama genellikle sosyal medya ve dijital platformlarda gerçekleştirilir ve hedef kitlenin dikkatini çekmek için zamanlama ve içerik açısından son derece önemlidir. İşte real-time marketing’in nasıl yapıldığına dair bazı temel bilgiler ve örnekler:
Real-time Marketing Nasıl Yapılır?
1. Olay ve Trend Takibi: Real-time marketing için ilk adım, olayları ve trendleri sürekli olarak takip etmektir. Örneğin, sosyal medyada viral olan bir haber, büyük bir etkinlik veya popüler bir etiket (hashtag) gibi konuları izlemek önemlidir. Google Alert ile anlık olarak seçtiğiniz kelmeleri ve trendleri takip edebilirsiniz.
2. Hızlı Tepki Verme: Önemli bir olay veya trend ortaya çıktığında, markanın hızlı bir şekilde tepki vermesi gereklidir. Bu, genellikle sosyal medya yöneticilerinin ve pazarlama ekiplerinin olayın veya trendin farkında olması ve hızlıca içerik üretmesi anlamına gelir.
3. İlgili ve Yaratıcı İçerik Üretimi: Real-time marketing, olay veya trendle ilgili yaratıcı içeriklerin hızla üretilmesini gerektirir. Bu içerikler, markanın olaya veya trende nasıl bağlandığını veya nasıl tepki verdiğini gösterebilir. Örneğin, esprili bir gönderi, ilgili bir video veya kampanya olabilir.
4. Doğru Kanallarda Yayınlama: Hazırlanan içeriklerin doğru zamanlama ile doğru kanallarda yayınlanması önemlidir. Genellikle sosyal medya platformları (Twitter, Facebook, Instagram vb.) bu tür hızlı tepkiler için idealdir çünkü burada haber ve trendler hızla yayılır.
5. Kullanıcı Etkileşimi ve Takibi: Real-time marketing kampanyalarında kullanıcı etkileşimi önemlidir. Kullanıcıların kampanyaya nasıl tepki verdiğini takip etmek, geri bildirimleri göz önünde bulundurarak hızlı bir şekilde stratejiyi ayarlamak gerekebilir.
Dünyadan Real-time Marketing Örnekleri
1. Oreo’nun Super Bowl Gücü Kesintisi Reklamı: 2013 Super Bowl sırasında meydana gelen güç kesintisine anında tepki olarak Oreo, Twitter’da “Power out? No problem. You can still dunk in the dark.” (Elektrik mi gitti? Sorun değil. Karanlıkta da kurabiye batırabilirsiniz.) şeklinde bir tweet yayınladı. Bu hızlı ve yaratıcı tepki, markanın sosyal medyada büyük ilgi görmesini sağladı.
2. Red Bull’un Stratosfer Atlama Etkinliği: Felix Baumgartner’ın stratosferden dünya yüzeyine serbest düşüş yapması gibi büyük bir etkinlik sırasında Red Bull, etkinliği canlı olarak yayınlayarak ve sosyal medyada paylaşımlar yaparak büyük ilgi topladı.
3. Arby’s ve Pharrell Williams Grammy Tepkisi: Pharrell Williams’ın Grammy ödül töreninde giydiği ünlü şapka, Arby’s restoran zinciri tarafından “Hey @Pharrell, can we have our hat back?” (Hey @Pharrell, şapkamızı geri alabilir miyiz?) şeklinde esprili bir tweet ile takip edildi. Bu tweet, markanın beklenmedik ve yaratıcı bir şekilde Grammy olaylarına dahil olmasını sağladı.
Bu örnekler, real-time marketingin doğru zamanda doğru içerikle markaların hızla etkileşimde bulunmasını ve dikkat çekmesini nasıl sağlayabileceğini göstermektedir. Ancak bu tür pazarlama stratejileri hızlı ve önceden planlanmış bir şekilde yapılmalıdır, aksi takdirde istenmeyen sonuçlara yol açabilir.
